Internationale Umzüge

Wie funktioniert ein internationaler Umzug?

Viele Menschen haben ein vages Verständnis für den langen und komplexen Prozess, den ihre Besitztümer durchlaufen, sobald ihre Gegenstände ihre Tür verlassen. Das liegt daran, dass praktisch jeder Schritt des Umzugsprozesses für die Personen organisiert ist, die umziehen.

Dieses Verständnis des Prozesses und seiner vielen wichtigen Beteiligten ist eine sehr kluge und proaktive Maßnahme, wenn Sie Ihr Leben ins Ausland verlagern oder selbst wenn Sie nur ein paar Kartons verschicken. Noch wichtiger ist, dass es Ihnen erklärt, warum genau einige Angebote von Umzugsunternehmen untereinander variieren können.

Im Folgenden haben wir mehrere wichtige Personen/Firmen detailliert beschrieben, die an Ihrem internationalen Umzug beteiligt sind und hilfreiche Tipps zu einigen von ihnen geben (auch wenn Sie höchstwahrscheinlich nur direkten Kontakt zu ein oder zwei und keinen Kontakt zu den anderen haben werden).

1. Der Versender – Das sind Sie 

Sie sind der Versender/Exporter, der Ihre Besitztümer aus einem Ursprungsland versendet. Wenn Sie sich bereits in Ihrem Zielland befinden, aber immer noch Ihre Waren zu sich verschifft werden, sind Sie der Importeur.

Als Person, die in irgendeiner Form verschickt, sind Sie verantwortlich für die Einhaltung der Regeln und Vorschriften für den Versand all Ihrer Artikel. Außerdem sind Sie verantwortlich für eventuelle Einfuhrabgaben, Papierkram und, was am wichtigsten ist, für Gebühren, die im Falle eines ungewöhnlichen Vorkommnisses wie einem Hafenstreik, einer Zollinspektion oder einer ungewöhnlichen Liefersituation anfallen könnten. Stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Verschicken Ihrer Besitztümer die Regeln und Vorschriften Ihres Ziel Landes kennen. Lesen Sie unseren hilfreichen Artikel über was NICHT für Ihre Sendung gepackt werden sollte.

2. Die Internationale Umzugs-/Versandfirma (Move Management)

Die Internationale Umzugs-/Versandfirma, die Sie gewählt haben, ist verantwortlich für die Verwaltung mehrerer Aspekte Ihres Umzugs. Sie werden Ihren Versand überwachen, Ihnen den Vertrag/Vereinbarung zukommen lassen, den Sie unterschreiben müssen, und Ihnen Ihre Rechnung für Ihren internationalen Umzug senden. Sie sind die Hauptfirma, mit der Sie in Kontakt stehen werden, die Internationale Umzugs-/Versandfirma im Falle von Schäden, Updates zu Ihrem Versand, Details zu Ihrer Umzugsversicherung und zu allgemeinen Anliegen bezüglich des Versandprozesses.

Alle anderen unten aufgeführten Personen, die an Ihrem Versand beteiligt sind, werden höchstwahrscheinlich Subunternehmer der Internationalen Umzugs-/Versandfirma sein. Viele dieser Subunternehmer haben spezifische Funktionen. Wir raten unseren Umzugsinteressierten (das sind Sie!), internationale Umzugsfirmen auszuwählen, die einige dieser Funktionen selbst ausführen. Zum Beispiel, versuchen Sie eine internationale Umzugsfirma zu wählen, die auch als Frachtführer, Ursprungsagent oder Ziellandsagent fungiert. Wir raten dazu, weil:

  • Die Kommunikation zwischen allen Parteien, die Ihre Besitztümer bearbeiten, vereinfacht wird.

  • Die Verantwortlichkeit auf eine Partei zentriert wird, falls bei Ihrem Umzug etwas schiefgeht.

  • Es Ihnen Geld sparen kann. Da Ihre internationale Umzugsfirma möglicherweise auch als Ziellandsagent oder Frachtführer fungiert, werden Ihnen keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren berechnet, die Sie sonst hätten zahlen müssen.

Wenn Sie mit mehreren internationalen Umzugsfirmen in Kontakt stehen, fragen Sie sie, wie viel des Umzugsprozesses sie selbst abwickeln. Führen sie auch die Funktion des Frachtführers, Ziellandsagenten, Ursprungsagenten und Konsolidierungslager durch?

Film darüber, wie man einen internationalen Umzugsunternehmen auswählt

3. Der Ursprungsagent

Dies ist ein lokales Unternehmen, das für die Durchführung einer visuellen Inspektion Ihres Umzugs verantwortlich ist. Dabei sendet das Unternehmen einen Vertreter, um schnell Ihr Haus oder Ihre Wohnung zu durchlaufen und Notizen darüber zu machen, was verschoben wird. Dies ermöglicht eine genauere Schätzung für Ihren gesamten Umzug. Darüber hinaus sind sie verantwortlich für das Verpacken und Laden Ihrer persönlichen Gegenstände für den Versand.

4. Der Spediteur

Einfach gesagt, ein Spediteur ist das Unternehmen, das den Import und Export Ihrer Habseligkeiten organisiert. Sie kümmern sich um jeden organisatorischen Aspekt des Imports und Exports. Dazu gehören Versandkonsolidierung, Frachtversicherung, Buchung von Frachtraum, Vorbereitung der Versanddokumente und vieles mehr. Was sie NICHT tun, ist, tatsächlich Ihre Habseligkeiten (Fracht/Cargo) zu bewegen.

Der Spediteur fungiert als Mittelsmann zwischen dem Versender und vielen Transportdienstleistungen. In vielen Fällen fungiert das internationale Umzugs-/Versandunternehmen auch als Spediteur. Dies ist ideal für Umzugsunternehmen wie Ihres, da Spediteure umfassende Kenntnisse über Dokumentationsanforderungen, effizienten Transport von Fracht von und zu verschiedenen Zielen, Transportkosten und lokale Vorschriften haben. Sie haben auch etablierte Beziehungen zu verschiedenen Transportagenturen, was ihnen hilft, bessere Preise für einen bestimmten Versand auszuhandeln.

5. Ein Konsolidierungslager

Ihre belongings werden zweifellos in einem Container zur Verschiffung enden. Wenn Ihre belongings nicht groß genug sind, um als Full Container Load (FCL) betrachtet zu werden, werden sie nicht ausschließlich in einem Container verschifft. Vielmehr werden sie konsolidiert und in einem Konsolidierungslager gelagert, wo sie sich anderen Less than Container Load (LCL) Frachtgut zum eventualen Versand anschließen. Sobald das Volumen all dieser Frachten zusammen (einschließlich Ihrer) einen gesamten Container füllt, sind Ihre Waren zum Versand bereit.

Wenn alle Ihre belongings zusammen LCL betrachtet werden, kann das für Sie zwei Dinge bedeuten. Erstens, Sie müssen möglicherweise länger warten, bis die Verschiffung Ihrer belongings ankommt. Das liegt daran, dass sie nur verschifft werden, wenn genug Volumen konsolidiert ist, um eine FCL-Versendung zu erstellen. Manchmal erleben bestimmte Konsolidierungslager nicht viel Verkehr, um FCL-Versendungen schnell zu erstellen. Das bedeutet, Sie müssen noch länger warten. Das zweite Szenario ist, dass Sie Ihre belongings unabhängig von ihrem Volumen in ihrem eigenen Container versenden. Das bedeutet, dass Sie die Differenz bezahlen müssen. Diese Preisunterschiede hängen von vielen Szenarien ab, also ist es am besten, Ihre internationale Umzugsfirma danach zu fragen.

Hinweis: Es besteht die Möglichkeit, dass das Unternehmen, das Ihre Versand organisiert, überhaupt nicht konsolidiert und Ihnen daher den vollen Preis für eine Full Container Load-Versendung berechnet.

Um mehr über verschiedene Frachtoptionen und spezifische Informationen über Versandcontainer zu erfahren, können Sie unseren hilfreichen Artikel hier lesen.

6. Der Export-/Ursprungsport

Sobald Ihre persönlichen Gegenstände in einen Container geladen und versiegelt wurden, werden sie zum Hafen gebracht, um auf ein Schiff einer Reederei für den Export geladen zu werden. Der Hafen wird als Ihr Exportport, Ursprungsport oder Ausgangshafen (OPD) bezeichnet.

Wichtig zu wissen ist, ob die Gebühren für den Ursprungsport und die Gebühren für die Ursprungsbehandlung in Ihrem Angebot von der internationalen Umzugs-/Versandfirma enthalten sind. Diese werden häufig als "Ursprungsport-Gebühren" oder "OTHC" (Origin Terminal Handling Charges) aufgeführt. Diese Gebühren sind manchmal geregelt, relativ niedrig und sind meistens immer enthalten. Überprüfen Sie immer bei Ihrer internationalen Umzugsfirma, um sicherzustellen, dass alles passt.

7. Die Reederei

Die Reederei ist im Grunde das Unternehmen, dem das Schiff gehört, das Ihre belongings transportiert. Sie ist dafür verantwortlich, den "Master Bill of Lading" auszustellen - ein Dokument, das als Quittung für den Versand einer Sendung und als Zusammenfassung aller versendeten Inhalte dient.

Hinweis: Es ist eine gute Idee zu fragen, auf welcher Reederei Ihre belongings transportiert werden, damit Sie sicher sein können, dass Ihre Umzugskosten auf tatsächlichen Tarifen basierten und um sicherzustellen, dass Sie Ihre belongings online verfolgen können.

Reedereien transportieren alles von Haushaltswaren bis hin zu gewerblichem Cargo und PKWs bis hin zu militärischer Ausrüstung. Man kann sagen, dass sie eine integrale Rolle in der Weltwirtschaft spielen. Aufgrund dessen haben Reedereien bestimmte Privilegien und Ausnahmerechte, die wichtig sind, im Hinterkopf zu behalten, da sie direkt für Sie  den Versender gelten können.

  • Wenn es während des Transports Schäden an Ihren belongings gibt oder wenn es Schäden an Ihren belongings aufgrund der verspäteten Ankunft der Sendung gibt, können Reedereien nicht verantwortlich sein, Sie für diese Schäden zu entschädigen.

  • Wie Fluggesellschaften haben Reedereien das Recht, Ihre Ladung auf das nächste verfügbare Schiff überzubuchen. Sollte dies geschehen, müssen Sie die zusätzlichen Kosten tragen.

  • Wenn das Schiff aufgrund von Schäden in Gefahr ist zu sinken, hat die Reederei das Recht, Ihre Ladung über Bord zu werfen, und ist nicht haftbar für die daraus resultierenden Verluste.

  • Wenn der Zielhafen Ihrer Ladung aufgrund eines Streiks von Angestellten, Krieg oder einem anderen unkontrollierbaren Ereignis unzugänglich wird, kann er das ausrufen, was als "Ende der Reise" bezeichnet wird. Sollte dies geschehen, müssen Sie die entsprechenden Kosten tragen.

  • Obligatorische Änderungen bei Routen, Zeitplänen oder nahezu allem, was damit einhergeht, bringen zusätzliche Kosten mit sich. Möglicherweise sind Sie verpflichtet, diese Kosten zu tragen.

  • Reedereien müssen für ihre Dienstleistungen bezahlt werden, bevor irgendetwas an Ladung freigegeben wird.

Das alles gesagt, lassen Sie sich nicht von der Aussicht auf eines dieser Ereignisse entmutigen, da sie in den meisten Fällen selten sind. Darüber hinaus können Sie das Eintreten eines dieser Ereignisse durch die Seefrachtabrechnung oder durch direkte Nachfrage bei der Reederei bestätigen. Der sicherste Rat zu diesem Thema ist, Ihre belongings auf die sichere Ankunft zu versichern. Sie können unseren hilfreichen Artikel über alles, was Sie ÜBER Versicherungen wissen MÜSSEN, hier lesen.

  • Eine Reederei kann auch die "Containerlinie" sein. Für alle praktischen Zwecke jedoch müssen Sie diese Unterscheidung nicht machen.

8. Der Zielhafen

Hier werden Ihre Waren entladen und durchlaufen eine letzte Überprüfung beim Zoll. Die Prozesse am Zielhafen erfordern viel Koordination, manchmal manuelle Arbeit, und ja, Papierarbeit. Nichtsdestotrotz müssen Sie sich mit all dem nicht auseinandersetzen. Sie müssen jedoch normalerweise eine bestimmte Gebühr an den Zoll bezahlen, die in der Regel "Zielportgebühren" und "Zielterminalbehandlungsgebühren" genannt wird.

Hinweis: Es ist sehr wichtig zu wissen, dass diese Gebühren und Abgaben, die hier erwähnt werden, ENTHALTEN  sein sollten - oder zumindest vermerkt, dass sie inbegriffen sind - in Ihrem Preisangebot. Wenn Sie Zweifel haben, fragen Sie Ihre internationale Umzugsfirma, ob ihr Angebot dies einschließt oder nicht. Ebenso bemerkenswert ist, dass diese spezifischen Zielportgebühren in der Währung des Ziellandes zu zahlen sind.

Es gibt seltene Fälle, in denen Sie diese Gebühren im Voraus einfach nicht einsehen können (das ist in Drittländern häufig). Wenn dies auf Sie zutrifft, ist ein nützlicher Tipp, ein internationales Versandunternehmen im Zielland zu kontaktieren und zu sehen, ob sie klären können, mit welchen Gebühren zu rechnen ist. Sie können auch vielleicht Ihre Lieferung über dieses Unternehmen organisieren. Falls Sie all diese Informationen im Voraus nicht finden können, rechnen Sie mit Zielportgebühren im Bereich von 1.000 bis 2.000 US-Dollar, die für jede Größe der Sendung gelten.

9. Das Zolllager

Hier werden Ihre Sachen bis zur Zollabfertigung aufbewahrt. Der wichtigste Punkt hierbei ist, dass die Art und Weise, wie diese Artikel verzollt werden, in jedem Land unterschiedlich ist. In einigen Ländern müssen Sie bei der Ankunft Ihrer Waren anwesend sein, während in anderen Ländern ein ganzes Container gleichzeitig durch den Zoll abgefertigt werden kann (auch wenn es zahlreiche Sendungen in diesem einen Container gab). Erkundigen Sie sich bei Ihrem internationalen Umzugsunternehmen, welcher Prozess für Sie gilt, und planen Sie entsprechend. Das Letzte, was Sie wollen, ist, mit zusätzlichen Gebühren konfrontiert zu werden, weil Sie dies nicht gut geplant haben.

10. Der Destinationsagent

Das Unternehmen, das sich um alle Prozesse kümmert, die Ihre Sachen im Bestimmungsland durchlaufen müssen. Dazu gehört die Zollabfertigung, andere portbezogene Aktivitäten und natürlich die Lieferung Ihrer Sachen zu Ihnen nach Hause. Es ist für Menschen üblich, das internationale Umzugsunternehmen des Ursprungslandes zu nutzen, um ihren gesamten Umzug zu organisieren. Wenn das Land, in das Sie ziehen, unklare Gesetze und Vorschriften für persönliche Importe hat oder wenn es ein Land ist, das Ihre Muttersprache spricht, kann es sinnvoll sein, den Destinationsagenten mit der Organisation Ihres gesamten Umzugs zu beauftragen.

Wenn Sie ein internationales Umzugsunternehmen aus dem Ursprungsland beauftragen, ist es dennoch eine gute Idee, sich mit dem Destinationsagenten vertraut zu machen, mit dem sie möglicherweise zusammenarbeiten, da der Destinationsagent möglicherweise mehr über lokale Beschränkungen und Vorschriften, Einfuhrsteuern und Ausnahmen weiß. Zum Beispiel könnte er wissen, dass Ihr Zielland Standardaufzuggrößen hat, die es schwierig machen, einige der übergroßen Artikel, die Sie in Ihrem Ursprungsland gekauft haben, unterzubringen.

Wir hoffen, dass dieser Artikel einige Einblicke in den internationalen Versandprozess für unsere Umzügler gegeben hat. Wenn Sie bald umziehen oder Interesse daran haben, frühzeitig mit der Organisation Ihres Umzugs ins Ausland zu beginnen, ist es am besten, Angebote für Ihren Umzug einzuholen. Angebote einzuholen ist der schnellste und einfachste Weg, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie hoch Ihre Umzugskosten wären, da Sie Angebote von echten internationalen Umzugsunternehmen erhalten würden. Das Beste daran? Es ist kostenlos.