Seguro de mudanza internacional: ¡Todo lo que NECESITAS saber!
Enviar todos o casi todos tus pertenencias para tu mudanza al extranjero es un proceso que implica numerosas etapas. Por lo tanto, siempre debes tener en cuenta que tus pertenencias serán manipuladas en varios puntos de ese proceso y que son susceptibles de posibles robos, daños y pérdidas. Al mudarte a tu nuevo hogar, siempre es mejor protegerte de lo peor. Afortunadamente, existen decentes compañías de mudanzas internacionales que ofrecen diversas opciones de seguros. Si no sabes por dónde empezar, entonces este artículo es perfecto para ti. Aquí tienes el desglose de todo lo que NECESITAS saber sobre el seguro de mudanza internacional.
¿Dónde puedo obtener seguro de mudanza internacional?
De una compañía de mudanzas internacionales
De la compañía de seguros que tu empresa elija
De un corredor de seguros marítimos
Directamente de una compañía de seguros
Antes de seguir adelante, tomemos en cuenta dos cosas. El seguro de mudanza internacional también se conoce como "seguro de carga marítima". No te dejes engañar por la palabra "marítimo". El seguro de carga marítima cubre tus pertenencias durante el tránsito por tierra, aire, y mar. La segunda cosa a tener en cuenta es que no existe un seguro de mudanza internacional estándar que todas las compañías de mudanzas utilizan. Esto significa que incluso si dos empresas ofrecen un seguro con el mismo nombre, podrían tener diferencias importantes en sus términos y condiciones. Dicho esto, aquí están algunos de los seguros más comunes y ampliamente utilizados.
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Tipos de seguro
Seguro de mudanza básico: Las empresas certificadas de mudanzas realmente están obligadas por ley a proporcionar un nivel básico de seguro. Por lo general, esto se determina estableciendo un límite a la responsabilidad financiera en cuestión.
Protección de valor declarado – Tipo de seguro de mudanza básico donde se reembolsa 60 centavos por libra de todo lo que posees. Este tipo de seguro debería estar incluido en el presupuesto que te dé tu empresa de mudanzas.* Diferentes empresas de mudanzas e seguros tienen su propia versión de seguro de mudanza básico. Siempre pregunta a las empresas con las que estás en contacto qué tipo de seguro de mudanza básico está incluido en sus presupuestos.
Seguro de carga todos-riesgo – La empresa de mudanzas está obligada a reparar o reemplazar cualquiera de tus artículos debido a vulnerabilidades comunes del transporte. Estas incluyen incendios, robos, pérdidas, daños por agua, no entrega y almacenamiento inadecuado. Hay excepciones para algunas de estas vulnerabilidades que se encuentran en los términos y condiciones de la póliza de la empresa de mudanzas, así que presta atención a la letra pequeña.
Cobertura de valor de reposición total en el destino – Tipo de seguro de carga todos-riesgo. El seguro más completo y protector y también el más costoso. Solo se puede adquirir si tus pertenencias fueron empacadas profesionalmente. Si tus artículos están dañados o desaparecen, la empresa de mudanzas lo cubrirá reparándolos completamente o reemplazándolos por uno similar.* Para comprar este seguro, deberás crear un inventario de todos los artículos que estás mudando. Con eso, también deberás declarar el valor de cada artículo de acuerdo con el valor en el lugar de destino. La mayoría de las embajadas (del país al que te estás mudando) tienen datos sobre el costo de la vida y útiles índices que te dan una idea del valor de tus artículos en ese país. Pregunta a la empresa con la que estás en contacto si necesitas más aclaraciones.* Recomendado para enseres domésticos y envíos de automóviles
Suma global también conocida como valor estimado – Tipo de seguro de carga todos-riesgo. Estás cubierto en base a una cantidad que declaraste que refleja la cobertura total que deseas para tu envío. La estructura de precios de este seguro varía con cada empresa de mudanzas o de seguros, así que recomendamos preguntar acerca de esta opción cuando estés en contacto con un representante. * La empresa de mudanzas o seguros te pedirá que hagas una lista de artículos específicos que están valorados individualmente a un precio mínimo. Estos artículos luego se mencionan como parte de la suma global, pero no se consideran como valor adicional. * Recomendado si tienes muchos artículos pequeños de alto valor que no pesen mucho.
Seguro de carga por pérdida total – Cubre todas tus pertenencias solo si hay pérdida total de tu envío completo debido a ciertos desastres (incendio, Actos de Dios, accidente de camión o desaparición del buque). Este tipo de seguro no cubrirá ningún artículo individual que se haya perdido o roto.
Seguro adicional – Algunas empresas de mudanzas o seguros ofrecen seguros adicionales como una forma de personalizar tu paquete de seguros. Dependiendo del tipo de mudanza que hagas y de la empresa, puedes elegir complementos comunes como:
Juegos y conjuntos – Si se rompe un juego de cubiertos (o cualquier cosa que venga en conjunto) durante su viaje hacia tu destino final, la empresa de mudanzas o seguros está obligada a reemplazar todo el conjunto.
Avería mecánica – La empresa de mudanzas o seguros pagará por cualquier reparación necesaria en tus dispositivos electrónicos si se dañaron durante el tránsito. Si las reparaciones no son posibles, están obligados a reemplazar los artículos.
Moho y moho – Si tus muebles acumulan moho o moho durante su tránsito en el contenedor de envío, la empresa de mudanzas o seguros está obligada a reemplazar tus muebles.
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Consejos y sugerencias valiosos.
Organizar este aspecto de tu mudanza puede causarte una sobrecarga de información. Es comprensible. Sin embargo, siempre ten en cuenta que la empresa de mudanzas o seguros con la que estás tratando está ahí para facilitarte la vida, no para complicártela. Confía en ellos si alguna vez necesitas más información o aclaración sobre cualquier aspecto de tu mudanza.
No importa qué tipo de paquete de seguro elijas y sin importar si es obligatorio o no, te sugerimos encarecidamente a cualquier persona que se está mudando (es decir, tú) que haga un inventario completo de todas sus pertenencias que va a enviar. De esta manera, ya estás unos cuantos pasos por delante en caso de que ocurra el peor escenario.
Familiarízate con diferentes tipos de opciones de carga y contenedor.
Muchas empresas de mudanzas realmente ofrecen su seguro de mudanza a través de compañías de terceros. Así que dedica una hora o dos a investigar compañías de seguros para ver si trabajar con ellas directamente ofrecerá tarifas o coberturas mejores que las del transportista internacional.
Lee la letra pequeña. Como se mencionó antes, cada póliza de seguro viene con sus propias excepciones. Esto significa que si tus pertenencias fueron dañadas como resultado de algo que se enumera en la cláusula de excepciones, no tendrás derecho a reclamar una compensación. Consulta la tabla a continuación para ver una lista común de exclusiones que se encuentran en muchas pólizas de seguros.
Hablando de compensación, también es importante tener en cuenta que las empresas de mudanzas/seguros pueden tardar hasta 4 meses después de recibir tu queja para decidir si pagarán esa reclamación.
Cláusulas de exención comunes en muchas pólizas de seguros
Embalaje insuficiente (el embalaje no se realizó profesionalmente).
Impacto de explosión radiactiva, radiación (catástrofes específicas y de baja probabilidad).
Riesgo de guerra, actos terroristas y delitos, cometidos por motivos políticos.
Confiscación, expropiación, arresto, liquidación de cargas aseguradas por orden de las autoridades estatales.
Pérdida o daño causado por productos perecederos, ácidos, pinturas, aerosoles, etc.
Descompostura mecánica y/o técnica relacionada con tus equipos eléctricos.
Carga excluida – Efectivo en tránsito, metales preciosos, documentos financieros, billetes de banco, monedas, valores, acciones, cheques, Cámaras, Joyas.
Faltantes de carga mientras el contenedor y los sellos están intactos.
Cobertura de almacenamiento – algunas pólizas de seguro de mudanza tienen un límite de tiempo para las mercancías que se encuentran en un almacén, y otras no cubrirán envíos en almacenamiento.
Cláusula de juegos y conjuntos – Si se daña una parte de un conjunto coincidente (como sillas de comedor o vajilla), la compañía de seguros no pagará para reemplazar todo el conjunto incluso si no puedes encontrar una pieza coincidente.
Embalaje especial y valoración pueden ser necesarios por parte de la compañía de seguros para pianos, arte, antigüedades, abrigos de piel, alfombras orientales y chinas, etc.
Descuido e intención criminal del asegurado.
